3 Tipps damit Sie lokal besser im Internet gefunden werden
Verkaufsförderung im regionalen Umfeld folgt zum Teil anderen Gesetzen als Zielgruppen-Marketing ohne geografischen Bezug. Lokales Marketing zielt auf spezielle Kriterien ab, die sich aus der Nähe zum Kunden ergeben. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.
Wollen Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung national oder international bewerben und vertreiben, bleiben Sie als Anbieter eine eher imaginäre Größe, die durch Qualität und die optimale Behandlung der Customer Journey Ihrer potenziellen Leads und Ihrer Bestandskunden überzeugt.
Geht es darum, Kunden vor Ort zu überzeugen: Alle Maßnahmen, die Sie unternehmen, haben vor allem zwei Zielstrategien:
- Werden Sie sichtbar!
- Erfüllen Sie online geweckte Erwartungen vor Ort!
Neue Kunden können Sie nur gewinnen, wenn diese von Ihnen hören. Insbesondere bei Branchen jenseits des Einzelhandels, der Sichtbarkeit auch durch Präsenz am Straßenrand erzeugen kann, müssen alle Online-Aktivitäten darauf abzielen, dass Ihre Zielgruppe von Ihrer Existenz innerhalb der eigenen Stadt oder Gemeinde erfährt.
Anders als beim globalen Marketing geht es bei der lokalen Variante in vielen Fällen darum, die körperliche Anwesenheit Ihrer potenziellen Kunden in den Geschäftsräumen herbeizuführen, sei es ein Ladengeschäft, ein Showroom, ein Gastronomiebetrieb oder eine Werkstätte. Das erfordert spezielle Maßnahmen, die beim globalen Marketing eine eher untergeordnete Rolle spielen.
Diese Tipps sollten Sie berücksichtigen, wenn Sie im lokalen Umfeld erfolgreich sein wollen:
Tipp 1: Website lokalisieren
Auch beim lokalen Marketing spielt Ihre Website eine zentrale Rolle, meist als erste Station der Customer Journey Ihrer neuen Kunden. Anders als bei überregionalen Angeboten kommt es in diesem Fall aber auf den lokalen Bezug an. Die Website ist darauf ausgelegt, Ihren neuen und bestehenden Kunden diese Botschaft eindrücklich zu vermitteln: “Dieses Produkt (diese Dienstleistung) ist bei uns nicht nur in hoher Qualität und zum günstigen Preis erhältlich — du findest es auch noch direkt bei dir vor Ort!”
Entsprechend sollte der Name Ihrer Stadt oder Ihrer Gemeinde an vielen Stellen prominent untergebracht sein, gemeinsam mit der genauen, immer gleich geschriebenen Adresse. Das ist nicht nur für Ihre Kunden hilfreich — auch Suchmaschinen fällt es so leichter, Ihr Angebot den Suchanfragen lokaler Interessenten zuzuordnen.
Tipp 2: Offline Präsenz zeigen
Die Kundenreise im lokalen Marketing verläuft grundsätzlich anders als beim standortfreien Marketing. Den Lieferanten eines online bestellten Computers bekommen die Kunden in der Regel nie zu Gesicht. Bei Ihren Bemühungen, möglichst viele Menschen zu motivieren, beispielsweise den Showroom Ihrer Badezimmer-Ausstellung zu besuchen, ist das völlig anders: Am Ende steht der persönliche Kontakt.
Damit stehen Ihnen auch viele klassische Marketingmaßnahmen zur Verfügung. Nutzen Sie den taktilen Faktor und geben Sie Ihren Interessenten etwas, das sie anfassen können. Freche Poster oder Sticker kommen in der Regel gut an.
QR-Codes auf Ihrem Werbematerial oder auf dem Weg des Guerilla-Marketing an Ampelpfosten platziert wecken Interesse und schaffen Neukontakte — besonders, wenn sie mit einer geheimnisvollen Aktion verknüpft sind, die attraktive Preise verspricht. Kurz: Auch beim klassischen Marketing können Sie Ihrer Kreativität freien Lauf lassen.
Tipp 3: Sorgen Sie für relevante Online Branchenbucheinträge
Jeder Eintrag in einem Branchenregister oder bei Kartendiensten wie Google Maps führt Ihnen regelmäßig neue Leads hoher Qualität zu. Menschen, die auf diesem Weg zu Ihnen kommen, sind nicht einfach irgendwelche Interessenten. Es sind Menschen, die gezielt nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gesucht haben und die bewusste Entscheidung getroffen haben, genau Ihr Unternehmen aufzusuchen.
Daher sind Einträge in Online-Branchenbücher wie Gelbe Seiten, meinestadt.de oder 11880 so wichtig. Neu sind die Dienste der Suchmaschinen Service GmbH. Die Suchmaschinen Service GmbH verbindet die optimale Präsentation Ihrer Firma mit der exakt fokussierten Platzierung in den Suchmaschinenergebnissen auf lokaler Ebene.
Gerne berät die Suchmaschinen Service GmbH Sie bei Ihrem lokalen Marketingvorhaben. Nehmen Sie Kontakt auf — am besten gleich jetzt!
